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标题: [求助] Outlook不能收发内外部电子邮件,换Router后就行,想不通
dingbear1314
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发表于 2008-5-9 00:20  资料  我的博客  短消息  加为好友 
Outlook不能收发内外部电子邮件,换Router后就行,想不通

公司网络:
基本结构为域模式,星形结构,具体的拓扑图见附件,所有PC和Server均加入到域,所有服务器均只有一台(其中9台是虚拟的,只有两台物理服务器),主要服务器有:
192.168.0.2 使用的是虚拟服务器VM Server 2 Betea 2,操作系统为Windows 2003企业版本,该虚拟服务器上有DNS、DHCP、AD,一台DC,没有额外的DC;192.168.0.3使用的是虚拟服务器VM Server 2 Betea 2,操作系统为Windows 2003企业版本,该虚拟服务器上仅有Exchange Server 2003.这两台虚拟服务器分别安装在两台DELL PowerEdge 2950上,他们都连接在同一台32Port的D-LINK交换机(2层的),所有客户端和服务器均处于同一个网段上,没有对他们进行过子网划分,没有防火墙之类的设备,Router用的是TP-Link R4148,开通了QOS、ARP绑定、Firewall、NAT功能,客户端使用的是XP SP2的系统,邮件是用OUTLOOK进行接收和发送.

症状:

1.所有服务器,除了邮件服务器外,其他所有服务器正常运行,他们都同样加入了域,例如文件服务器、打印服务器、内部WEB服务器,均能被正常访问;

2.客户端的OUTLOOK根本就打不开,反应极其迟钝,无法打开,所有客户端的相关设置(包括DNS、网关等)都没有问题,之前也工作正常,

3.检查了DNS服务器,没有故障,DHCP也没有问题,检查了AD也没有任何问题(其他服务器都可以正常访问,也说明AD没问题),;

4.检查EXCHANGE SERVER时,设置方面也没有错误,只是之前也偶尔的出点问题,就是它找不到AD,通过重新启动netlogon服务和 dns client服务,就恢复正常,检查AD里面的邮件服务器A记录,均正常。

5.但是,无论内部外部电子邮件都不能收发,初步推测AD与MAIL SERVER之间的联系出了问题,但从MAILSERVER上能ping 通AD的IP地址,也能ping 通AD那台主机的名称,例如ping ad.test.com,但是,从其他计算机是能ping 通MAILSERVER的IP地址,却ping不通MAILSERVER的主机名

偶然的发现:

突然,外网断了,我马上拿上一台备用Router换上,一切恢复正常,电子邮件能进行正常收发了。实在不明白,为什么换路由器之后Mailserver就正常了呢?两台路由器的参数配置都没有问题,客户端的设置也都没有问题,并经过多次的确认的,并且使用的是静态IP呢,如果没有Router的话,内部电子邮件也应该是可以收发的呀,因为毕竟在局域网内部,Router是工作在第三层的,请各位赐教,小弟实在不明白!!!

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13600526 (fly to the sky)
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发表于 2008-5-11 14:06  资料  我的博客  主页 短消息  加为好友 
想问问楼主,出现问题,发不了邮件的时候.错误提示是什么?
我觉得,很可能是dns的问题,
至于换路游,可能也是这个原因,你可以检查路游,是不是,把服务器个过滤了.
我也配了几个exchange 服务器,经常出问题,
以后可以经常上来研究一下.





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