XW9300系统风扇声音异响的求助!求助!
机器在2007/12/18已经取回维修站,我大体和你说下这台机器的情况。
用户故障描述:客户机器运行正常,但机箱风扇声音异常响,即使什么程序都不运行,也是响.
2* 2.59G /16* 2G /独立显卡.
工程师维修记录:
1.2007.6.11更换了Chassis fan assembly.
2.2007.7.11-2007.8.27更换了PC Board.
3.2007.12.19机器取回维修站,更换了PC Board,重新安装了系统.
4.升级了主板的BIOS到2.09A,两个CPU上都涂了硅脂无效.
5.2008.1.14更换了两个CPU风扇,但开机20分钟左右系统风扇又变得异常响了,有点像鼓风机的声音。运行单个CPU时没有此现象。
现在能否确认噪音源?是从系统风扇发出来的,还是显卡上的风扇发出来的?
需要确认xw9300内,CPU风扇安装方向是否有问题,CPU风扇上方有没有黑色的空气整流罩? 机器安装后,可否给机箱内部拍照,我需要确认一下工作站内部的布线和安装情况。
再追加一个系统风扇对比测试。
我用手按住显卡的风扇,可以判断异常的声音是从系统风扇发出来的.
附件为XW9300内部的图片,谢谢!
现在机器没有硬盘,以下你说的这些都可以排除掉:
现在用户机器里安装的是什么操作系统?BIOS版本是否为2.09a?
用户端一共有几台xw9300? 是否有条件做备件替换测试?
这个工作站用来执行何种软件,开机进入BIOS里或是进入安全模式时,系统风扇的声音是否有相同噪音现象?
工作站是摆放在桌子上,还是放在地面,机房温度为多少?
请用户打开机箱侧盖,开机使用20分钟以上,检查机器是否有噪音现象?
需要确认噪音音源,排除共振可能性,务必保证工作站摆放在稳定平整的地方,周围温度及湿度不能过高或过低,远离强磁场。
附件
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XW9300图片.rar
(780.55 KB)
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2008-1-29 20:17, 下载次数: 3