cisco1841的ping不通外网问题 ping, 通外

夏日之声

最近碰到个奇怪的问题,可能跟路由器有关,发到这请教大家.
    公司有个cisco1841的路由器,光纤接入.1841下接交换机,公司有台exchange服务器.办公室电脑通过另一台交换机接在1841下交换机上.
    有两天早上突然大家都连不上exchange服务器,但是大家可以上网.检查exchange服务器发现可以ping通网关,但是ping不通外网.
   之后重启路由器问题解决,因为两次都是这样解决的,猜想可能是跟1841有关了.
   1841上没有限制流量,只做了个nat转换服务.
   请大家诊断^



网友1：

邮件服务器是针对内部网络收发？还是针对互联网收发？
另外，检查一下服务器所连接的交换机端口有无错误包或者非正常状态信息。

还有就是检查一下服务器系统本身有无问题？


网友2：


下次再出现这种情况，在邮件服务器上做一个tracert 路由图
看看是不是路由问题


网友3：

应该是DNS的问题吧

个人认为可能是DNS解析的问题。
你的邮件服务器又对内网服务又对外网服务，还有DNS。
那么，你内网的终端在收发邮件的时候，对地址的解析就有可能同时解析到内网和外网了，就会出错。
建议关闭对内网的DNS，全部的邮件收发都从外网走。