一、
网络设置的问题
这种原因比较多出现在需要手动指定 IP 、网关、 DNS
服务器联网方式下,及使用
代理服务器上网的。仔细检查
计算机的网络设置。
二、 DNS 服务器的问题
当 IE 无法浏览
网页时,可先尝试用 IP 地址来
访问,如用 Bbs.winzheng.com 的
http://218.30.80.30 ,如果可以访问,那么应该是 DNS 的问题,造成 DNS 的问题可能是连网时获取 DNS 出错或 DNS 服务器本身问题,这时你可以手动指定 DNS 服务(地址可以是你当地 ISP 提供的 DNS 服务器地址,也可以用其它地方可正常使用 DNS 服务器地址。)在网络的属性里进行,(控制面板 — 网络和拔号连接 — 本地连接 — 右键属性 —TCP/IP 协议 — 属性 — 使用下面的 DNS 服务器地址)。不同的 ISP 有不同的 DNS 地址。有时候则是
路由器或网卡的问题,无法与 ISP 的 DNS 服务连接,这种情况的话,可把
路由器关一会再开,或者重新设置
路由器。
还有一种可能,是本地 DNS 缓存出现了问题。为了提高网站访问速度,
系统会
自动将已经访问过并获取 IP 地址的网站存入本地的 DNS 缓存里,一旦再对这个网站进行访问,则不再通过 DNS 服务器而直接从本地 DNS 缓存取出该网站的 IP 地址进行访问。所以,如果本地 DNS 缓存出现了问题,会导致网站无法访问。可以在 “ 运行 ” 中执行 ipconfig /flushdns 来重建本地 DNS 缓存。
三、 IE
浏览器本身的问题
当 IE 浏览器本身出现故障时,自然会影响到浏览了;或者 IE 被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用 “IE 修复专家 ” 来修复(建议到安全模式下修复),或者重新 IE 。
四、网络
防火墙的问题
如果网络防火墙设置不当,如安全等级过高、不小心把 IE 放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等,可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。
五、网络协议和网卡驱动的问题
IE 无法浏览,有可能是网络协议(特别是 TCP/IP 协议)或网卡驱动损坏导致,可尝试重新网卡驱动和网络协议。
六、 HOSTS
文件的问题
HOSTS 文件被修改,也会导致浏览的不正常,
解决方法当然是清空 HOSTS 文件里的内容。
七、系统文件的问题
当与 IE 有关的系统文件被更换或损坏时,会影响到 IE 正常的使用,这时可使用 SFC
命令修复一下, WIN98 系统可在 “ 运行 ” 中执行 SFC ,然后执行扫描; WIN2000/XP/2003 则在 “ 运行 ” 中执行 sfc /scannow 尝试修复。
其中当只有 IE 无法浏览网页,而 QQ 可以上时,则往往由于 winsock.dll 、 wsock32.dll 或 wsock.vxd ( VXD 只在 WIN9X 系统下存在)等文件损坏或丢失造成, Winsock 是构成 TCP/IP 协议的重要组成部分,一般要重装 TCP/IP 协议。但 xp 开始集成 TCP/IP 协议,所以不能像 98 那样简单卸载后重装,可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP 协议,使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下:
点击 “ 开始 运行 ” ,在运行对话框中输入 “CMD” 命令,弹出命令提示符窗口,接着输入 “netsh int ip reset c:\resetlog.txt” 命令后会回车即可,其中 “resetlog.txt” 文件是用来记录命令执行结果的日志文件,该参数选项必须指定,这里指定的日志文件的完整路径是 “c:\resetlog.txt” 。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。
小提示: netsh 命令是一个基于命令行的脚本
编写工具,你可以使用此命令配置和监视
Windows 系统,此外它还提供了交互式网络外壳
程序接口, netsh 命令的使用格式请参看帮助文件(在令提示符窗口中输入 “netsh/?” 即可)。
第二个解决方法是修复以上文件, WIN9X 使用 SFC 重新提取以上文件, WIN2000/XP/2003 使用 sfc /scannow 命令修复文件 , 当用 sfc /scannow 无法修复时,可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具 WinSockFix ,可以到
http://zhangyuehong.ys168.com/ 系统补丁目录
下载。
八、杀毒
软件的实时监控问题
这倒不是经常见,但有时的确跟实时监控有关,因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。举一个实例: KV2005 就会在个别的机子上会导致 IE 无法浏览网页(不少朋友遇到过),其具体表现是只要打开网页监控,一开机上网大约 20 来分钟后, IE 就会无法浏览网页了,这时如果把 KV2005 的网页监控关掉,就一切恢复正常;经过彻底地重装 KV2005 也无法解决。虽然并不是安装 KV2005 的每台机子都会出现这种问题,毕竟每台机子的系统有差异,安装的程序也不一样。但如果出现 IE 无法浏览网页时,也要注意检查一下杀毒软件。
九、 Application Management 服务的问题
出现只能上 QQ 不能开网页的情况,重新启动后就好了。不过就算重新启动,开 7 到 8 个网页后又不能开网页了,只能上 QQ 。有时电信往往会让你禁用 Application Management 服务,就能解决了。具体原因不明。
十、感染了病毒所致
这种情况往往表现在打开 IE 时,在 IE 界面的左下框里提示:正在打开网页,但老半天没响应。在任务
管理器里查看进程,(进入方法,把鼠标放在任务栏上,按右键 — 任务
管理器 — 进程)看看 CPU 的占用率如何,如果是 100% ,可以肯定,是感染了病毒,这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了 CPU 资源.找到后,最好把名称记录下来,然后点击结束,如果不能结束,则要启动到安全模式下把该东东删除,还要进入
注册表里,(方法:开始 — 运行,输入 regedit )在
注册表对话框里,点编辑 — 查找,输入那个程序名,找到后,点鼠标右键删除,然后再进行几次的搜索,往往能彻底删除干净。
有很多的病毒,杀毒软件无能为力时,唯一的方法就是手动删除。
十一、还有一种现象也需特别留意:就是能打开网站的首页,但不能打开二级链接, 如果是这样,处理的方法是重新注册如下的 DLL 文件:
在开始 — 运行里输入:
regsvr32 Shdocvw.dll
regsvr32 Shell32.dll (注意这个命令,先不用输)
regsvr32 Oleaut32.dll
regsvr32 Actxprxy.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Urlmon.dll
regsvr32 Msjava.dll
regsvr32 Browseui.dll
注意:每输入一条,按回车。第二个命令可以先不用输,输完这些命令后重新启动 windows ,如果发现无效,再重新输入一遍,这次输入第二个命令。